Vikailmoitusten ja huoltopyyntöjen kirjaaminen huoltoyhtiölle, huoltoyhtiö sopii mahdollisesta käynnistä suoraan ilmoittajan kanssa. Ilmoituksen etenemistä on mahdollista seurata sähköpostiin toimitettavan seurantalinkin kautta. Ilmoitathan kuitenkin kiireelliset asiat - mm. vesivuodot - soittamalla kiinteistön huoltoyhtiön numeroon. Ajantasaiset yhteystiedot löytyvät kohteen infotaulusta, infotaulu joko edellisellä sivulla tai linkki alla.